LIVRAISONS ET RETOURS
Livraisons
- Les commandes sont expédiées au plus tard 48 heures après validation de votre paiement.
- Le mode de transport privilégié est colissimo, un forfait s’applique par tranche de poids.
Le montant du transport s’affiche dans le panier si une adresse de livraison a préalablement été renseignée. - Pour une Livraison en France vous avez le choix entre colissimo sans signature, colissimo avec signature et Colissimo point relai.
Vous pouvez désigner une tierce personne afin qu’elle récupère votre colis en bureau de poste ou en point relai à votre place. Pour cela vous devez lui remettre votre pièce d’identité ainsi qu’une procuration. Elle devra également être munie de sa propre pièce d’identité. - Pour une livraison dans les autres pays de l’Union Européenne le service proposé est colissimo avec signature.
- Pour toute commande à partir de 120 € la livraison est offerte
- Vous recevrez par mail le numéro de suivi de votre colis.
Si ce n’est pas le cas n’hésitez pas à me contacter via le formulaire de contact.
Vous pouvez aussi suivre la livraison de votre colis sur le site de la poste - Le site est paramétré pour la livraison en France Métropolitaine et Union Européenne .
- Il est possible de récupérer votre commande en mains propres sur Coursegoules, Bezaudun, Bouyon, Gréolières, Cipières.
Merci de me contacter préalablement.
Retours
Si vous changez d’avis ou souhaitez procéder à un échange, vous disposez de 14 jours pour me le faire savoir par écris.
Vous pourrez après accord renvoyer à vos frais le ou les objets à la condition expresse qu’il(s) n’ai(ent) pas été utilisé(s).
Vous serez alors remboursé via le mode de paiement originel.
Emballages
Tous les emballages que j’utilise sont recyclés et/ou recyclables.
Majoritairement du kraft.
Les écrins des bijoux sont cousus dans des tissus recyclés ( vêtements récupérés ).
En ce qui concerne le « bulle », il se recycle. Je n’ai malheureusement pas encore trouvé mieux pour protéger les fragiles coquelicots.
